“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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在当地算是比较好的一家酒店了，性价比很高
会员4652：好评
位置不错，就在景区旁边，外观显得很高大上，住下来感觉和"国际"大酒店还是有些差距，房间有些潮湿，有点味道，地毯也好脏……早餐还行，但餐具好像没有消毒，都是手洗的，优点是位置不错，高速下来直接一条路到达酒店，上高速也方便
会员1300：好评
酒店的停车场挺大的，性价比真是很高的，比我想象的要好的多的多！离景区不过200米，床很舒服，房间挺大，设施按这个价位来说真算是可以的，澡水也非常冲！有点儿小瑕疵：喷头冷热水不是我们习惯的左热右冷，正好相反、而且墙上没有贴“红蓝标志”，不影响使用；没有浴帘，档水石，洗澡的水会流出来，如果有带老人、或小朋友来的，???滑着的担心；枕边发现一根头发，估计是客房员换床单时不小心掉落的，觉得不是酒店没换，希望能在注意一下这些就更完美了！